×
В социальных сетях
В печатной версии

Почему стоит воздержаться от покупок через социальные сети

Специалисты Роспотребнадзора рекомендуют гражданам воздержаться от приобретения товаров через соцсети, проявить максимальную бдительность, чтобы не стать объектом мошенников
Источник фото: pvlida.by || Автор фото: не известен

Дистанционная торговля промышленными товарами через сеть интернет в 2017 году вызвала недовольство 184 жителей Тюменской области, которые с жалобами в защиту прав потребителей обратились в управление регионального Роспотребнадзора. 

По словам руководителя ведомства Галины Шарухо, основные претензии к поставщикам товара – нарушение сроков доставки покупок, недостатки  качества, отсутствие заказанного и оплаченного товара, а также обратной связи с продавцом. Насторожить покупателя на интернет-странице должно указание только адреса электронной почты и телефона продавца, низкая цена «премиального» товара и требование перевести оплату на счет кредитной карточки физического лица. Если продавцы из соцсетей не зарегистрированы в качестве юридических лиц или индивидуальных предпринимателей,  покупателю вернуть свои деньги практически невозможно. 

В прошлом году Роспотребнадзор провел 882 контрольно-надзорных мероприятия по защите прав потребителей и выявил около 3 200 нарушений закона. Нарушителям выдано 647 предписаний о прекращении нарушений прав потребителей, привлечено к административной ответственности 914 граждан. Общая сумма штрафов составила более 5,5 млн. рублей. 

По административным материалам управления суды в более чем 200 случаях вынесли решение о конфискации товаров, реализуемых с нарушением обязательных требований. В 2017 году по искам Роспотребнадзора суды обязали недобросовестных продавцов вернуть гражданам более 200 тысяч рублей компенсации затрат.

– В 2017 году ведомство подало в суды десять исковых заявлений в защиту неопределенного круга потребителей товаров дистанционной торговли алкоголем. Все иски удовлетворены, информация о продаже алкоголя признана запрещенной к распространению, а интернет-страницы заблокированы. Управление ведет разъяснительную работу с потребителями и проводит горячие линии.   Такие меры привели к уменьшению обращений о нарушении прав потребителей в сфере дистанционных продаж на 25 процентов, – отметила Галина Шарухо.

Опубликовано: газета №51(4586)

Читайте больше:

Фальшивые полисы ОСАГО в Тюменской области продают через интернет

Система «Безопасный город» расширяет границы

3086Просмотров
Комментарии для сайта Cackle

Читать далее
Накануне годовщины со дня основания Зауральского казачества в Тюмени состоялось награждение активных участников общественного объединения, ветеранов органов внутренних дел и правоохранительных органов. Казаков поздравил атаман Зауральского казачества Леонид Киселев.
Требования прокуратуры удовлетворены.
На этот раз аферисты устанавливают противопожарные датчики.
Первые лица Тюменской области поздравляют сотрудников органов внутренних дел с профессиональным праздником.
Антинаркотическая акция продлится до 23 ноября.
Настоящий подарок к Дню сотрудника правоохранительных органов сделал губернатор Тюменской области Александр Моор, под бурные овации вручив начальнику областного УМВД Юрию Алтынову сертификаты на 4 квартиры (2-однокомнатные и 2- трехкомнатные) для нуждающихся в жилье семьям полицейских.
На церемонии присутствовали представители власти и сослуживцы.