×
В социальных сетях
В печатной версии

Почему стоит воздержаться от покупок через социальные сети

Специалисты Роспотребнадзора рекомендуют гражданам воздержаться от приобретения товаров через соцсети, проявить максимальную бдительность, чтобы не стать объектом мошенников
Источник фото: pvlida.by || Автор фото: не известен

Дистанционная торговля промышленными товарами через сеть интернет в 2017 году вызвала недовольство 184 жителей Тюменской области, которые с жалобами в защиту прав потребителей обратились в управление регионального Роспотребнадзора. 

По словам руководителя ведомства Галины Шарухо, основные претензии к поставщикам товара – нарушение сроков доставки покупок, недостатки  качества, отсутствие заказанного и оплаченного товара, а также обратной связи с продавцом. Насторожить покупателя на интернет-странице должно указание только адреса электронной почты и телефона продавца, низкая цена «премиального» товара и требование перевести оплату на счет кредитной карточки физического лица. Если продавцы из соцсетей не зарегистрированы в качестве юридических лиц или индивидуальных предпринимателей,  покупателю вернуть свои деньги практически невозможно. 

В прошлом году Роспотребнадзор провел 882 контрольно-надзорных мероприятия по защите прав потребителей и выявил около 3 200 нарушений закона. Нарушителям выдано 647 предписаний о прекращении нарушений прав потребителей, привлечено к административной ответственности 914 граждан. Общая сумма штрафов составила более 5,5 млн. рублей. 

По административным материалам управления суды в более чем 200 случаях вынесли решение о конфискации товаров, реализуемых с нарушением обязательных требований. В 2017 году по искам Роспотребнадзора суды обязали недобросовестных продавцов вернуть гражданам более 200 тысяч рублей компенсации затрат.

– В 2017 году ведомство подало в суды десять исковых заявлений в защиту неопределенного круга потребителей товаров дистанционной торговли алкоголем. Все иски удовлетворены, информация о продаже алкоголя признана запрещенной к распространению, а интернет-страницы заблокированы. Управление ведет разъяснительную работу с потребителями и проводит горячие линии.   Такие меры привели к уменьшению обращений о нарушении прав потребителей в сфере дистанционных продаж на 25 процентов, – отметила Галина Шарухо.

Опубликовано: газета №51(4586)

Читайте больше:

Фальшивые полисы ОСАГО в Тюменской области продают через интернет

Система «Безопасный город» расширяет границы

2762Просмотров
Комментарии для сайта Cackle

Читать далее
Этой весной не ожидается сильного подъема воды в реках Тюменской области. Только неожиданно обильные снегопады или проливные дожди смогут нарушить прогнозы.
Отвечает заместитель директора по медицинскому страхованию ТФОМС Тюменской области Фатыма Анваровна Ботнарь (тел. 8-800-30-200- 40)
В среду 18 апреля, с 15 до 16 часов в редакции газеты «Тюменская область сегодня» состоится прямая линия, посвященная вопросам профилактики лесных пожаров в пригородных и сельских лесах Тюменской области.
Здание оборудовано легко открывающимися изнутри запасными выходами и необходимым инвентарем, а персонал обучен правилам поведения в чрезвычайных ситуациях.
Полицейские заступили на службу по охране общественного порядка.
Более 50 лет своей жизни посвятил работе во вневедомственной охране полковник милиции Александр Кулаков.