×
В социальных сетях
В печатной версии

Екатерина Золотухина в качестве управдома контролирует 110 домов

Екатерина Золотухина девять лет возглавляет крупную тюменскую управляющую компанию, которая обслуживает 110 домов, расположенных в микрорайонах Восточный, Малахово, Юбилейный, Тюменский и Плеханово.
Фото автора.

Такая тяжелая ноша была бы не по силам многим мужчинам, а Екатерина Анатольевна улыбается и подбадривает подчиненных: «Справимся!»

Учредителем управляющей компании «Русь» является Тюменская домостроительная компани». В 2008 году руководители решили занять новую нишу и закрыть цепочку конечным циклом, создав предприятие, обслуживающее построенные ими дома.

– Тогда работала в ТДСК директором па маркетингу и меня отправили на прорыв, – рассказывает Екатерина Анатольевна. – До этого занималась продажами и пришлось осваивать новую для меня сферу. Связывает эти две профессии только то, что  и там, и здесь работаешь с людьми, но работать, конечно, сложнее. Но направление выбрали и уверенно идем. Начинали с обслуживания одного дома и постепенно увеличивали количество домов – в зависимости от того, сколько домов вводила в строй строительная компания.

В штате управляющей компании «Русь» 40 специалистов, остальные работают по договору подряда. В каждом из пяти микрорайонов города свои мастера и своя аварийная служба. Самым старым домам в жилом фонде – восемь лет. Причем они построены ТДСК. «Каждый день просят взять на обслуживание другие дома, но мы берем жилой фонд только от застройщика – у нас ни одного чужого дома нет», – объяснила руководитель. 

– Точечное обслуживание не может быть качественным, – уверена Екатерина Золотухина. – С одной стороны, между управляющими компаниями конкуренция и почему бы не взять на обслуживание еще один дом, но качественное обслуживание возможно только в комплексе, в котором дома находятся в шаговой доступности. Даже некоторые дома ТДСК на Харьковской не приняли, потому что содержать там отдельную аварийно-диспетчерскую службу слишком дорого для собственников, а нанимать другую неудобно. 

Члены семьи работу Екатерины Анатольевны не любят, потому что она нервная и неблагодарная. В течение дня жена, мама и бабушка иногда не может ответить ни на один входящий звонок. Дети и внуки любят, когда идет снег, а руководитель управляющей компании, естественно, его не любит, и это чисто профессиональное отношение к выпадающим осадкам. Теперь, пока работаю в ЖКХ, мое любимое время года – лето, смеется Екатерина Золотухина.

– Каждый год наше хозяйство прирастает на 130 тысяч квадратных метров – примерно столько сдает застройщик, – рассказала директор. – Всегда говорю, что зону обслуживания нельзя оценивать количеством домов. Например, у нас есть дом, в котором 500 квартир, а есть дом, в котором 24 квартиры. Каждый год возрастает и нагрузка. Стараемся везде и всюду успевать.

По мнению директора управляющей компании, самое сложное в работе в сфере жилищно-коммунального хозяйства – взаимоотношения с собственниками, так называемый человеческий фактор. Легче содержать дом, чем находить общий язык со всеми собственниками. Солнышко одно, но для каждого из нас оно светит по-разному, любит говорить Екатерина Анатольевна. Хвалят и говорят добрые слова собственники квартир очень редко. 

И чем больше берут на себя сотрудники управляющей компании, тем больше всем хочется. Специалисты, которые работают в сфере ЖКХ несколько десятков лет, считают собственников компании избалованными и ставят это руководителю в вину.

– Мы работаем по принципу «собственник всегда прав», но так работать мы  и должны, и 98 человек из 100 всегда идут на контакт и способны договориться, – считает Екатерина Золотухина. – И мы всегда находим взаимопонимание. На собраниях собственников люблю присутствовать сама, хотя для этого есть специалисты. Но когда общаешься с народом, появляется обратная связь и все глубже понимаешь. Поэтому всю прошлую неделю возвращалась домой в половину десятого, потому что проходили собрания. 

Свободное время Екатерина Анатольевна проводит с внуками. Летом любит выращивать цветы на даче. По собственному признанию, на ее участке нет ничего, кроме цветов. По возможности старается плавать в бассейне. 

На большее даже нет времени. Женщине приходится работать и в праздники, и в новогодние каникулы. Есть график дежурства, согласно которому работа в управляющей компании ведется в любой день. А руководителю необходимо объехать территорию и всегда быть в курсе всех событий. 

Как и подобает руководителю, женщина имеет опыт и экономической, и управленческой работы. Хочется еще, конечно, иметь и техническое образование, но когда рядом работают хорошие специалисты-техники, то первому руководителю это не обязательно. Главное – чтобы экономика была правильной, чтобы держать предприятие на плаву, убеждена Золотухина. 


ЖЕНСКОЕ ДЕЛО:

Екатерина Золотухина родилась в поселке Пышма под Тюменью. Образование получила в Тюменском государственном университете по специальности «Бухгалтерский учет». После окончания вуза с 1982 до 1996 года работала в «Тюменьгорстрое», затем с 1996 до 2008 года в Тюменской домостроительной компании, с 2008 года возглавляет управляющую компанию «Русь».
 

Читать больше:

В Тюмени от ВИЧ умирает трехлетняя девочка

Тюменский психолог рассказал, как отношения в семье влияют на будущее ребенка

1491Просмотров
Комментарии для сайта Cackle

Читать далее
В течение дня ожидается переменная облачность и довольно ощутимое снижение температуры воздуха.
Губернатор Тюменской области сделал обращение к жителям региона.
Конкурс социальных проектов пройдет в третий раз.
Ученые биологического факультета ТюмГУ получили грант федерального Фонда развития инноваций на разработку технологии применения клопов рода Geocoris sp. в качестве биозащиты сельхозрастений от вредителей.
Мероприятие «Тюменская губерния собирает друзей», посвященное 15-летию газеты, состоится 8 февраля.
Опрос
Какие важные события произошли в вашей жизни в 2018 году?
Рождение детей
Строительство дома
Покупка жилья
Смена работы
Поездка в путешествие
Приобретение автомобиля
Исполнение мечты
Другое