×
В социальных сетях
В печатной версии

Екатерина Золотухина в качестве управдома контролирует 110 домов

Екатерина Золотухина девять лет возглавляет крупную тюменскую управляющую компанию, которая обслуживает 110 домов, расположенных в микрорайонах Восточный, Малахово, Юбилейный, Тюменский и Плеханово.
Фото автора.

Такая тяжелая ноша была бы не по силам многим мужчинам, а Екатерина Анатольевна улыбается и подбадривает подчиненных: «Справимся!»

Учредителем управляющей компании «Русь» является Тюменская домостроительная компани». В 2008 году руководители решили занять новую нишу и закрыть цепочку конечным циклом, создав предприятие, обслуживающее построенные ими дома.

– Тогда работала в ТДСК директором па маркетингу и меня отправили на прорыв, – рассказывает Екатерина Анатольевна. – До этого занималась продажами и пришлось осваивать новую для меня сферу. Связывает эти две профессии только то, что  и там, и здесь работаешь с людьми, но работать, конечно, сложнее. Но направление выбрали и уверенно идем. Начинали с обслуживания одного дома и постепенно увеличивали количество домов – в зависимости от того, сколько домов вводила в строй строительная компания.

В штате управляющей компании «Русь» 40 специалистов, остальные работают по договору подряда. В каждом из пяти микрорайонов города свои мастера и своя аварийная служба. Самым старым домам в жилом фонде – восемь лет. Причем они построены ТДСК. «Каждый день просят взять на обслуживание другие дома, но мы берем жилой фонд только от застройщика – у нас ни одного чужого дома нет», – объяснила руководитель. 

– Точечное обслуживание не может быть качественным, – уверена Екатерина Золотухина. – С одной стороны, между управляющими компаниями конкуренция и почему бы не взять на обслуживание еще один дом, но качественное обслуживание возможно только в комплексе, в котором дома находятся в шаговой доступности. Даже некоторые дома ТДСК на Харьковской не приняли, потому что содержать там отдельную аварийно-диспетчерскую службу слишком дорого для собственников, а нанимать другую неудобно. 

Члены семьи работу Екатерины Анатольевны не любят, потому что она нервная и неблагодарная. В течение дня жена, мама и бабушка иногда не может ответить ни на один входящий звонок. Дети и внуки любят, когда идет снег, а руководитель управляющей компании, естественно, его не любит, и это чисто профессиональное отношение к выпадающим осадкам. Теперь, пока работаю в ЖКХ, мое любимое время года – лето, смеется Екатерина Золотухина.

– Каждый год наше хозяйство прирастает на 130 тысяч квадратных метров – примерно столько сдает застройщик, – рассказала директор. – Всегда говорю, что зону обслуживания нельзя оценивать количеством домов. Например, у нас есть дом, в котором 500 квартир, а есть дом, в котором 24 квартиры. Каждый год возрастает и нагрузка. Стараемся везде и всюду успевать.

По мнению директора управляющей компании, самое сложное в работе в сфере жилищно-коммунального хозяйства – взаимоотношения с собственниками, так называемый человеческий фактор. Легче содержать дом, чем находить общий язык со всеми собственниками. Солнышко одно, но для каждого из нас оно светит по-разному, любит говорить Екатерина Анатольевна. Хвалят и говорят добрые слова собственники квартир очень редко. 

И чем больше берут на себя сотрудники управляющей компании, тем больше всем хочется. Специалисты, которые работают в сфере ЖКХ несколько десятков лет, считают собственников компании избалованными и ставят это руководителю в вину.

– Мы работаем по принципу «собственник всегда прав», но так работать мы  и должны, и 98 человек из 100 всегда идут на контакт и способны договориться, – считает Екатерина Золотухина. – И мы всегда находим взаимопонимание. На собраниях собственников люблю присутствовать сама, хотя для этого есть специалисты. Но когда общаешься с народом, появляется обратная связь и все глубже понимаешь. Поэтому всю прошлую неделю возвращалась домой в половину десятого, потому что проходили собрания. 

Свободное время Екатерина Анатольевна проводит с внуками. Летом любит выращивать цветы на даче. По собственному признанию, на ее участке нет ничего, кроме цветов. По возможности старается плавать в бассейне. 

На большее даже нет времени. Женщине приходится работать и в праздники, и в новогодние каникулы. Есть график дежурства, согласно которому работа в управляющей компании ведется в любой день. А руководителю необходимо объехать территорию и всегда быть в курсе всех событий. 

Как и подобает руководителю, женщина имеет опыт и экономической, и управленческой работы. Хочется еще, конечно, иметь и техническое образование, но когда рядом работают хорошие специалисты-техники, то первому руководителю это не обязательно. Главное – чтобы экономика была правильной, чтобы держать предприятие на плаву, убеждена Золотухина. 


ЖЕНСКОЕ ДЕЛО:

Екатерина Золотухина родилась в поселке Пышма под Тюменью. Образование получила в Тюменском государственном университете по специальности «Бухгалтерский учет». После окончания вуза с 1982 до 1996 года работала в «Тюменьгорстрое», затем с 1996 до 2008 года в Тюменской домостроительной компании, с 2008 года возглавляет управляющую компанию «Русь».
 

Читать больше:

В Тюмени от ВИЧ умирает трехлетняя девочка

Тюменский психолог рассказал, как отношения в семье влияют на будущее ребенка

465Просмотров
Комментариев

Читать далее
В рамках очередного «Коворкинг-тура» все желающие могут получить навыки необычной технике росписи по ткани, традиционно практикуемой индонезийцами.
Школьники соревновались познаниями в геологии и палеонтологии со сверстниками из 6 стран.
Концерт в честь празднования Дня области проходил в рамках федерального проекта "Праздник песни".
Центры занятости населения Тюменской области регулярно организуют профориентационные встречи.
Серия профориентационных мероприятий для детей проходит этим летом под руководством опытных психологов из центра занятости населения Тюмени и Тюменского района.
В течение дня в Тюмени вновь ожидается повышенная облачность.
В Пенсионном фонде РФ по Тюменской области назвали информацию о перерасчете пенсии за детей, рожденных до 1991 года, неточной.
В рамках проекта «Мои права» профессиональные юристы консультируют предпринимателей и рядовых обывателей жителей района.
Популярные статьи