×
В социальных сетях
В печатной версии

За телевидение плату не берут

Убрали коллективную антенну, поэтому пришлось обратиться в Ростелеком, заплатить уйму денег за подключение.
Фото с сайта rbc.ru

– Я пожилой человек, мне 83 года, живу одна. Так получилось, что убрали коллективную антенну, которой пользовались с 1975 года. Поэтому пришлось обратиться в Ростелеком, заплатить уйму денег за подключение. Стали приходить счета, каждый месяц все больше. Я отказалась от услуги Ростелекома по демонстрации телепрограмм из-за роста ежемесячной платы, вернула оборудование, однако счета на оплату услуги продолжают поступать.

Тамара Полей,

г. Тюмень

Отвечает заместитель директора филиала ПАО «Рос-телеком» в Тюменской и Курганской областях Наталья Александровна Долгих (тел. (3452) 59-98-48):

– Услугу цифровое интерактивное телевидение Тамара Полей подключила 08.07.2015 г. Договор расторгнут по заявлению абонента 16.07.2015 по причине сложности интерфейса продукта. Счета за услугу цифровое интерактивное телевидение абоненту не направлялись, начисления в информационных системах ПАО «Ростелеком» отсутствуют.

10.08.2015 г. абонент Полей заключила новый договор на услугу «цифровое интерактивное телевидение», который расторгнут по заявлению абонента 05.12.2015 г. Последний счет по указанному договору на сумму 35,32 руб. выставлен за декабрь 2015 года. Задолженность по лицевому счету отсутствует.

Приложенный к запросу чек на сумму 450,68 руб. является оплатой за услугу «домашний телефон», платеж в информационных системах ПАО «Ростелеком» поступил 08.01.2016 на лицевой счет абонента услуги «домашняя телефония».

Читайте также:

Что волнует читателей?

О «коммуналке» напрямую

Что скрывает маркировка мяса и мясных продуктов

Справка

■ Любые вопросы, возникающие по услугам ПАO «Ростелеком», абоненты могут решить по телефону единой справочной службы 8-800-300-18-01. Звонок бесплатный. Можно обратиться лично в салоны розничной сети ПАО «Ростелеком». Ближайшие к абоненту салоны в городе Тюмени: ул. Республики, 51, ул. Республики, 40.

1105Просмотров
Комментарии для сайта Cackle

Читать далее
В  сельском почтовом отделении Большого Сорокино сахар продают по завышенной цене, считает Н. Бондаренко. На вопрос почему сделали наценку отвечает заместитель директора УФПС Тюменской области – филиала ФГУП «Почта России» Виктор Владимирович Валов.
Специалисты советуют жителям региона тщательнее проверять защитные признаки денежных знаков.
На вопрос читателя отвечает специалист.
Отвечает руководитель управления Роскомнадзора по Тюменской области, Ханты-Мансийскому автономному округу – Югре, Ямало-Ненецкому автономному округу Оксана Дмитриевна Шевченко (тел. (3452) 56-86-57, доб. 776)
Если из документов на садовый участок только книжка садовода, достаточно ли этого документа для оформления участка под продажу.
На вопрос читателя газеты «Тюменская область сегодня» отвечает заместитель управляющего отделением Пенсионного фонда РФ по Тюменской области Виталий Викторович Левенков (тел. (3452) 27-08-43).
Отвечает заместитель начальника УГИБДД УМВД России по Тюменской области Александр Георгиевич Селюнин (тел. (3452) 79-46-10)
В апреле-мае 2018 года любой гражданин может обратиться в офисы банков и бесплатно обменять скопившуюся мелочь на банкноты, при этом за часть сдаваемой мелочи можно получить памятные монеты.