×
В социальных сетях
В печатной версии

Новый стандарт обслуживания по ипотеке

16.04.2014
15:45

Сбербанк переходит на новую модель обслуживания клиентов по ипотеке, расширяя сеть приема заявок на ипотечные кредиты. Теперь для получения консультации, предварительного расчёта по ипотеке и подачи заявки клиенту не обязательно обращаться в специализированный офис – это можно сделать в любом отделении банка.

При этом проведение сделки по ипотеке будет проходить в Центрах ипотечного кредитования – офисах, специализирующихся на выдаче ипотечных кредитов.
В Тюмени работают три Центра ипотечного кредитования по адресам:

- Ул. Профсоюзная, д. 52, тел. (3452)550678;
- ул. Рижская, д. 61, тел. (3452)592194;
- ул. Кирова, д. 35/1, тел. (3452)452575.

В ипотечном центре Сбербанка персональный менеджер поможет клиенту не только правильно составить заявление на кредит, но и подобрать подходящий вариант жилья, оформить страховку и заключить сделку. Также клиент сможет получить информацию о партнерах банка – риелторах и строительных компаниях, их объектах и ценах, выбрать агента, подать заявку на просмотр недвижимости и даже провести встречу с участниками сделки в комфортных переговорных. Важно, что банк поможет и проводить расчеты по первоначальной сумме – у клиентов есть возможность пересчета средств, проверки подлинности купюр. Режим работы центров ипотечного кредитования совпадает с режимом регистрационной палаты, что делает обслуживание клиентов еще более удобным и комфортным.

«Основная задача Центров ипотечного кредитования Сбербанка – существенно повысить уровень сервиса для клиентов, приобретающих недвижимость, за счет значительного упрощения процедуры оформления ипотечного кредита и взаимодействия клиента, банка и компаний-участников рынка недвижимости, в одном месте. Заявку теперь можно подать в любом ближайшем офисе, а все последующие вопросы клиент будет решать с персональным менеджером в специальном ипотечном центре», – комментирует заместитель управляющего Тюменским отделением Сбербанка Арсений Белоглазов.

152Просмотров
Комментарии для сайта Cackle

Читать далее
Они помогут поднять отрасль на более высокий уровень.
Полный список членов делегации еще формируется, поэтому заинтересованные бизнесмены могут успеть присоединиться к поездке.
В форуме примут участие бизнесмены из 40 регионов России и 5 стран мира.
ООО «РН-Уватнефтегаз», дочернее общество НК «Роснефть», добыло 90-миллионную тонну нефти с начала освоения Уватского проекта.
Международный форум пройдет в Москве.
Ряды народных экспертов «тюменской марки» пополняются успешными жителями региона.