×
В социальных сетях
В печатной версии

Что делать, если дома холодно?

1
В первую очередь, чтобы разрешить ситуацию, обратитесь в управляющую организацию.
2
При неразрешении вопроса – в Государственную жилищную инспекцию Тюменской области.
3
За защитой и восстановлением нарушенных прав на качество коммунальных услуг обратитесь в суд.
Отвечает замначальника отдела защиты прав потребителей управления Роспотребнадзора по Тюменской области Ольга Елтышева

Если в квартире холодно

27.03.2014
01:52

– После капитального ремонта дома на последних этажах в квартирах стало холодно. Но санитарная норма температурного режима в + 20 градусов выдерживается, поэтому УК отказываются исправлять ситуацию, хотя у соседей теплее (температура 23–24 градуса). Нарушены ли здесь права потребителя? Что предпринять?
Ирина Бетехтина,
г. Ишим

Отвечает заместитель начальника отдела защиты прав потребителей управления Роспотребнадзора по Тюменской области Ольга Федоровна Елтышева (тел. (3452) 20-22-89):

– Указанные вопросы отнесены к компетенции Государственной жилищной инспекции Тюменской области. При подтверждении доводов можно говорить о нарушении права потребителя на качество коммунальных услуг. В качестве действий по разрешению ситуации рекомендуем обратиться в управляющую организацию; при неразрешении вопроса – в Государственную жилищную инспекцию Тюменской области; за защитой и восстановлением прав обращаться в суд.

Все обращения подавать обязательно в письменном виде. Претензии желательно писать в двух экземплярах. На экземпляре потребителя неплохо получить отметку о дате ее приема организацией или органом ее получившим.

234Просмотров
Комментарии для сайта Cackle

Читать далее
В  сельском почтовом отделении Большого Сорокино сахар продают по завышенной цене, считает Н. Бондаренко. На вопрос почему сделали наценку отвечает заместитель директора УФПС Тюменской области – филиала ФГУП «Почта России» Виктор Владимирович Валов.
Специалисты советуют жителям региона тщательнее проверять защитные признаки денежных знаков.
На вопрос читателя отвечает специалист.
Отвечает руководитель управления Роскомнадзора по Тюменской области, Ханты-Мансийскому автономному округу – Югре, Ямало-Ненецкому автономному округу Оксана Дмитриевна Шевченко (тел. (3452) 56-86-57, доб. 776)
Если из документов на садовый участок только книжка садовода, достаточно ли этого документа для оформления участка под продажу.
На вопрос читателя газеты «Тюменская область сегодня» отвечает заместитель управляющего отделением Пенсионного фонда РФ по Тюменской области Виталий Викторович Левенков (тел. (3452) 27-08-43).
Отвечает заместитель начальника УГИБДД УМВД России по Тюменской области Александр Георгиевич Селюнин (тел. (3452) 79-46-10)
В апреле-мае 2018 года любой гражданин может обратиться в офисы банков и бесплатно обменять скопившуюся мелочь на банкноты, при этом за часть сдаваемой мелочи можно получить памятные монеты.
Опрос
Что я больше всего любил (а) в детском садике?
Сончас
Прогулки, физкультуру и зарядку на площадке
Детсадовскую еду
Дополнительные кружки
Утренники
Работу на садичном огороде