×
В социальных сетях
В печатной версии

Отправьте оценку по смс!

26.03.2014
01:55

Жители области смогут оценить качество государственных услуг


С 15 апреля 2014 года с помощью мобильного телефона жители Тюменской области смогут оценить качество предоставленных им исполнительными органами государственной власти Тюменской области государственных услуг.

В соответствии с утвержденными правительством Тюменской области правилами, после оказания услуги на мобильный телефон давшего согласие на участие в оценке заявителя направится смс-сообщение с предложением оценить качество предоставленной услуги по пятибалльной шкале.

В ответном бесплатном смс-сообщении заявитель может выставить оценку услуги от 1 до
5 баллов.

При поступлении оценки, не
превышающей трех баллов, начнет автоматически формироваться случайная выборка из полученных отрицательных оценок для последующего проведения телефонного опроса с целью уточнения, что именно не понравилось получателю услуги.

На основе поступивших оценок станет формироваться сводная ежеквартальная и ежегодная оценки по каждой предоставленной услуге. Сводные оценки
проанализируют и представят на рассмотрение заседания президиума правительства Тюменской области. В случае необходимости будут приниматься меры, направленные на улучшение качества предоставления услуг.

В первую очередь в перечень услуг, по которым можно провес-ти оценку, войдут наиболее массовые и востребованные заявителями услуги. В дальнейшем перечень оцениваемых услуг
расширится.

111Просмотров

оперативно

Повлиять на качество государственных услуг может каждый житель региона с помощью смс-сообщений.

Комментарии для сайта Cackle

Читать далее
Теперь пользователи Интернета могут не только ответить на вопросы викторины, но и узнать любопытные сведения о Тюменском крае.
В Тюмени сегодня пасмурно, временами возможен дождь.
V Всероссийский фестиваль телевизионных фильмов и телерадиопрограмм «Человек и вера» в этом году выпадает на последнюю неделю сентября: с 26 по 29-е число участников, гостей, экспертов и просто друзей ждут в славном Тобольске.
Геннадий Куцев, академик РАО, доктор философских наук, профессор, заслуженный деятель науки Российской Федерации, 17 сентября подошел к большому юбилею. 
Правда, для начала общественникам, выступившим с данной инициативой, предстоит выиграть президентский грант.

оперативно

Повлиять на качество государственных услуг может каждый житель региона с помощью смс-сообщений.

Опрос
Что я больше всего любил (а) в детском садике?
Сончас
Прогулки, физкультуру и зарядку на площадке
Детсадовскую еду
Дополнительные кружки
Утренники
Работу на садичном огороде