×
В социальных сетях
В печатной версии

Отправьте оценку по смс!

26.03.2014
01:55

Жители области смогут оценить качество государственных услуг


С 15 апреля 2014 года с помощью мобильного телефона жители Тюменской области смогут оценить качество предоставленных им исполнительными органами государственной власти Тюменской области государственных услуг.

В соответствии с утвержденными правительством Тюменской области правилами, после оказания услуги на мобильный телефон давшего согласие на участие в оценке заявителя направится смс-сообщение с предложением оценить качество предоставленной услуги по пятибалльной шкале.

В ответном бесплатном смс-сообщении заявитель может выставить оценку услуги от 1 до
5 баллов.

При поступлении оценки, не
превышающей трех баллов, начнет автоматически формироваться случайная выборка из полученных отрицательных оценок для последующего проведения телефонного опроса с целью уточнения, что именно не понравилось получателю услуги.

На основе поступивших оценок станет формироваться сводная ежеквартальная и ежегодная оценки по каждой предоставленной услуге. Сводные оценки
проанализируют и представят на рассмотрение заседания президиума правительства Тюменской области. В случае необходимости будут приниматься меры, направленные на улучшение качества предоставления услуг.

В первую очередь в перечень услуг, по которым можно провес-ти оценку, войдут наиболее массовые и востребованные заявителями услуги. В дальнейшем перечень оцениваемых услуг
расширится.

143Просмотров

оперативно

Повлиять на качество государственных услуг может каждый житель региона с помощью смс-сообщений.

Комментарии для сайта Cackle

Читать далее
И вновь в Тюмени облачно и относительно тепло.
18 февраля в Тюмени состоялось открытие областного студенческого центра. Новое помещение на ул. Семакова, 21 будет выполнять функции штаба совета и являться площадкой для проведения межвузовских студенческих мероприятий – мастер-классов, тренингов, лекций и встреч.
19 февраля в 17:00 в студии онлайн-трансляций газеты «Тюменская область сегодня»  - легенды ВИА «Зодчие». Юрий Лоза и Юрий Давыдов ответят на вопросы читателей, зрителей и обозревателя Златы Гуженовой в прямом эфире. Телефон прямой линии: (3452) 39-94-14.
30-лет исполнилось со дня вывода советских войск из Афганистана. Много с тех пор воды утекло, но до сих пор остались малоизвестные страницы войны.
Основными темами дискуссии первого в текущем году заседания Общественного совета при департаменте социального развития Тюменской области стали  итоги независимой оценки качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания за прошлый год  и другие вопросы.
Открытие состоится при поддержке областных властей.
Они обошли коллег из Узбекистана, Эстонии и российского Ростова-на-Дону.

оперативно

Повлиять на качество государственных услуг может каждый житель региона с помощью смс-сообщений.

Опрос
Нужно ли юношам готовиться к военной службе?
Обязательно, иначе в армии будет трудно
На военной службе всему быстро научат
Да, если они намерены выбрать военную профессию
Подготовка нужна, ведь каждый мужчина обязан отслужить в армии
Считаю, что военная служба должна быть добровольной