×
В социальных сетях
В печатной версии

Онлайн-регистратура: быстро и удобно

17.01.2014
01:23
Несколько лет назад в регионе появилась новая возможность записаться на прием к врачу, минуя регистратуру, – через Интернет. Насколько прижилась система самозаписи у тюменцев и стали ли короче очереди в поликлиниках, корреспонденты издания выяснили у двух заинтересованных в качестве медобслуживания сторон – пациентов и врачей.

Несколько лет назад в регионе появилась новая возможность записаться на прием к врачу, минуя регистратуру, – через Интернет. Насколько прижилась система самозаписи у тюменцев и стали ли короче очереди в поликлиниках, корреспонденты издания выяснили у двух заинтересованных в качестве медобслуживания сторон – пациентов и врачей. 
На прием к врачу – не выходя из дома

Действительно, раньше, чтобы попасть к нужному специалисту, приходилось тратить время на поход в поликлинику или «висеть» на телефонной линии, пытаясь дозвониться до регистратуры. Теперь записаться на прием к врачу можно через Интернет. Для этого достаточно зайти на сайт: www.iris72.ru, воспользоваться удобной формой записи и прийти в поликлинику именно в то время, на которое записались.

– По телефону не всегда получается дозвониться, а идти в регистратуру поликлиники далеко. Давно уже для себя открыла запись к педиатру через портал. Приходим с дочкой вовремя и практически сразу попадаем на прием. Я довольна, – признается жительница Тюмени, молодая мама Юлия Зеленая. Стоит заметить, что региональный портал iris72.ru интегрирован с единым федеральным порталом государственных услуг – gosuslugi.ru. Он уже знаком населению по ряду таких популярных услуг, как получение загранпаспорта и предоставление информации о налогах и задолженностях. Единственное условие: для того, чтобы записаться на прием на портале gosuslugi.ru, необходимо быть зарегистрированным на нем. Помимо всего прочего, в рамках оказания государственных услуг действует Единая телефонная служба правительства Тюменской области (3452) 39-33-33. По этому телефону можно также записаться на прием к врачу. Запись осуществляется в те поликлиники, в которых внедрена информационная система здравоохранения, на сегодняшний день она действует практически во всем городе, во всех государственных и муниципальных лечебных учреждениях, а также по югу Тюменской области.

– Предпочитаю записываться к терапевту через портал госуслуг, – рассказывает банковский работник Евгений Брусницын. – Давно там зарегистрирован, для меня это самый удобный вариант. Возможности отпроситься с работы нет, а в поликлинике запись к врачу на вечернее время быстро заканчивается. Здесь же все просто и понятно.

Еще одно нововведение – наличие в крупных поликлиниках города инфокиосков, работающих по той же системе самозаписи.

Диагноз «очередь» преодолен

По словам главного врача городской поликлиники № 8 Наиле Кулахметовой, современная электронная система, внедряемая в здравоохранении региона, за несколько лет помогла избавиться от самого, казалось бы, неизлечимого «диагноза» – очереди. В поликлинике приняты все возможные меры, чтобы посетители как можно реже подходили к стойке регистратора. В холле прямо напротив входа – стол администратора, у которого можно получить справку, узнать, когда будет тот или иной специалист, как пройти к нужному кабинету. «Однако, несмотря на активное внедрение современных технологий, есть пациенты, которые уже давно обращаются в поликлинику, знают телефоны регистратуры и предпочитают позвонить и записаться к врачу по телефону либо лично прийти в лечебное учреждение. В основном это люди пожилого возраста – пенсионеры. Кроме того, сейчас сам врач имеет возможность записать пациента на повторный прием либо к любому другому узкому специалисту, – рассказывает Наиля Наримановна. – Не все еще понимают, насколько удобна самозапись через Интернет. Все новое всегда внедряется постепенно. Но уже сейчас можно уверенно сказать: за новыми электронными технологиями в оказании медицинских услуг – большое будущее».

Справка

В 2013 году в поликлинику № 8 через Интернет записалось 6,5 тысячи человек, инфокиоск – 1 800.

Если в октябре 2013 года возможностью записаться на прием к врачу через Интернет в регионе воспользовались 27 тысяч человек, то в ноябре их число превысило 30 тысяч. Это составляет около шести процентов от общего числа записавшихся.

Сегодня к единой системе записи через Интернет подключены регистратуры 58 медицинских организаций, осуществляющих амбулаторно-поликлинический прием.
847Просмотров
Комментарии для сайта Cackle

Читать далее
Губернатор Тюменской области Александр Моор подписал соглашение о сотрудничестве с руководителем социальной сети «Одноклассники» Антоном Федчиным.
Знаковым событием для комсомольцев ХХ века стало открытие памятника «Молодым созидателям земли Тюменской». Вспоминаю конкурс работ архитекторов, претендовавших на его разработку.
Настасью Самбурскую видели на рынке "Михайловском".
На минувшей неделе в адрес редакции поступило 36 письменных и устных обращений читателей.
По всей стране в ноябре пройдёт этнографический диктант.
Тюмень вновь радует горожан теплым солнцем.
Опрос
Что я больше всего любил (а) в детском садике?
Сончас
Прогулки, физкультуру и зарядку на площадке
Детсадовскую еду
Дополнительные кружки
Утренники
Работу на садичном огороде
Популярные статьи