×
В социальных сетях
В печатной версии

На прием к врачу – без очередей

Наверняка каждый по собственному опыту знает, как важно, чтобы в поликлинике встретили радушно и приветливо, сразу направили к нужному врачу. Представители региональных СМИ, побывав в поликлинике № 8 г. Тюмени, воочию убедились, что современное лечебно-профилактическое учреждение отвечает принципу «открытого окна», начиная с регистратуры. 

Еще пять лет назад одним из немногих способов записаться на прием к врачу был обычный телефонный звонок. Современная система записи сделала заметный шаг вперед. Сегодня желающим попасть на прием приходят на помощь и сайт в Интернете, и информационные киоски в поликлиниках. В каждой регистратуре работает несколько специально обученных регистраторов, причем многие из них с высшим образованием. Об этом рассказала главный врач городской поликлиники № 8 Елена Кашуба.

В поликлинике в одной из первых в городе установлен инфокиоск, с помощью которого пациент может выбрать врача, удобное время приема, указав имя и номер страхового полиса. Главный врач напомнила, что для записи к врачу в Тюмени не так давно заработал единый телефонный номер 39–33–33.

Кроме того, чтобы разгрузить регистратуры, в поликлиниках города разработаны специальные навигаторы и маршрутные листы для пациентов, например, пришедших за справками или на профилактический осмотр. Теперь они, минуя регистратуру, могут напрямую обратиться к нужному специалисту.

Чтобы со стороны увидеть качество работы регистратур всех поликлиник, не так давно губернатор Тюменской области Владимир Якушев предложил провести среди них профессиональное состязание и составить рейтинг. По итогам три лучшие регистратуры стимулировать грантом. Все филиалы поликлиники № 8 участвуют в городском конкурсе на лучшую регистратуру.

Елена Кашуба отметила: чтобы записаться на повторный прием, необязательно спускаться в регистратуру – врач может сделать это на собственном компьютере. Также участковые терапевты могут помочь с записью к узким специалистам, что также способствует разгрузке потока пациентов в регистратуре. Очереди постепенно уходят в прошлое.

392Просмотров
Комментариев

Читать далее
Зверь был замечен в районе села Каменка.
Сегодня в День государственного флага культурно-досуговые учреждения Тюмени предлагают горожанам участвовать в праздничных мероприятиях.
Народные гулянья, развлекательные программы и масса праздничных сюрпризов в день празднования образования Тюменской области состоялись не только в областном центре, но и в других муниципалитетах. 
Глава региона Владимир Якушев расскажет о том, как решается проблема самого сложного участка транспортной магистрали Уват – Салым, готовы ли школы к новому учебному году, а также ответит на вопросы жителей региона.
22 августа в День Государственного флага РФ, в Тюмени на набережной реки Туры состоялась праздничная акция, в ходе которой флаг России водрузили на высшую точку моста Влюбленных.
24  августа 2017 года редакция газеты «Тюменская область сегодня» совместно с управлением Росреестра по Тюменской области проводит прямую телефонную линию. Специалисты Росреестра расскажут о простоте, оперативности, доступности регистрации прав в электронном виде.
Не знаю, как у вас, читатель, но на даче у меня поднят Государственный флаг Российской Федерации, чем горжусь.
В прошедшую пятницу пятилетняя Настенька из села Новопетрово Аромашевского района с нетерпением ждала любимого дедулю – Геннадия Фадеева.