×
В социальных сетях
В печатной версии

Банк «Народный кредит» – ориентация на клиента

19.03.2013
10:46

Уверенно приближающийся к вхождению в сотню крупнейших кредитно-финансовых учреждений России банк «Народный кредит» открыл филиал «Тюменский». Юридические и физические лица, желающие воспользоваться полным спектром современных банковских продуктов и услуг, отныне могут обращаться в офис на улице Советской областного центра.

Комментируя приход на новый для банка рынок, первый заместитель председателя правления «Народного кредита» Евгений Пфау отмечает, что Тюменская область – один из наиболее динамично развивающихся регионов не только Уральского федерального округа, но  и всей Сибири. Наличие нефтегазового сектора продвигает область вперед, развивает промышленность, торговлю и другие сферы бизнеса.

– Очень бы хотелось, чтобы в этих условиях каждый житель региона нашел банковский продукт или услугу по своему вкусу, – говорит Евгений Пфау. – Поэтому филиал «Тюменский» будет так же клиентоориентирован, как  и другие филиалы. Например, если существующая линейка не сможет отвечать высоким требованиям конкуренции в регионе, будут созданы отдельные продукты специально под тюменцев.

Гибкость, оперативность в принятии решений председатель правления ОАО Банк «Народный кредит» Виталий Юн называет главными конкурентными преимуществами учреждения, которому в 2013 году исполняется 20 лет, в сравнении с грандами финансового сектора. Именно эти качества позволили банку открыть филиалы в Санкт-Петербурге, Сочи, Ростове-на-Дону, Абакане, Красноярске, операционный офис в Норильске, дополнительные офисы в Новороссийске, Анапе, Крымске.

– И в каждой точке, если нужно что-то переформатировать в работе, это происходит очень быстро, – заверяет Виталий Юн. – Дело в том, что мы очень ценим клиентов, особенно тех, кто зашел с улицы, пенсионеров, которые оценили банк как кредитную организацию и стали клиентами. В этом сегменте очень важно оказывать качественные, грамотные услуги, чтобы клиент был доволен.

Такая идеология уже привела «Народный кредит» к заметным успехам. Банк имеет чистые активы в размере около 40 миллиардов рублей, собственный капитал составляет 4,4 миллиарда рублей. Трудится в учреждении более 800 человек. Рост основных показателей деятельности в 2012 году составил примерно 36 процентов, что существенно выше темпов роста российской банковской системы в целом.

– Очень долго и тщательно выбирали место для офиса, – признается управляющий филиалом «Тюменский» Валентин Гердов. – Офис расположен в центре города, сделан отличный ремонт, подобрана прекрасная команда специалистов. Уверен, тюменцам, обратившимся в «Народный кредит», будет комфортно. Кроме оперативности постараемся большое внимание уделить пониманию нужд, запросов клиентов. Понять, что человек хочет, подсказать, может быть, более правильное, гибкое решение. Будем жить нуждами
клиентов.

ОАО Банк «Народный кредит»
г. Тюмень, ул. Советская, 65, корпус 2, 1-й этаж.

Лицензия ЦБ РФ № 2401 от 17.08.2012 г.

Реклама

182Просмотров
Комментариев

Читать далее
Тюменцы смогут сдать на переработку пластик, макулатуру и алюминий.
В 2017 году государственная программа материнский семейный капитал отмечает десятилетний юбилей.
Организации профессионального образования приглашают работодателей к сотрудничеству
В этом году праздник приурочили ко Дню защиты детей
На минувшей неделе к нам поступили 37 письменных и устных обращений читателей. Самые злободневные из них касались проблем ЖКХ.
На юбилейном фестивале «Поволжские сезоны Александра Васильева» тюменский дизайнер получила признание