×
В социальных сетях
В печатной версии

Кошелек

08.12.2011
01:11

У вас 14 дней


– Купила мужу рубашку, но она оказалась узкой. Пришла в магазин, попросила заменить на другой размер, но продавцы указали на то, что три дня, предоставленные покупателю для обмена, истекли. Скажите, в какие сроки потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный или расторгнуть договор купли-продажи?
Галина Зыкова, г. Тюмень
Отвечает ведущий специалист отдела по защите прав потребителей департамента потребительского рынка г. Тюмени Наталья Владимировна Яцыкова (тел. 51-09-40):

– Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, в течение 14 дней, не считая дня его покупки (п. 1 ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

Пенсия установлена верно


– При назначении пенсии сотрудники Пенсионного фонда не приняли во внимание представленную мной справку о заработной плате в период с 1975 по 1981 год. Прошу проверить правильность начисленной мне пенсии.
Владимир Брызгалов, п. Боровский
Отвечает заместитель управляющего отделением Пенсионного фонда РФ по Тюменской области Юлияна Викторовна Коротаева  (тел. 27-08-40):

– В соответствии с Федеральным законом от 17.12.2001 № 173-ФЗ «О трудовых пенсиях в Российской Федерации» (далее ФЗ № 173-ФЗ) трудовая пенсия по старости определяется из расчетного размера трудовой пенсии и фиксированного базового размера страховой части трудовой пенсии (устанавливается в твердой сумме) (ст. 14 ФЗ № 173-ФЗ). Расчетный размер трудовой пенсии зависит от результатов труда конкретного человека – стажа работы, заработка до 1 января 2002 г. и суммы страховых взносов после 1 января 2002 г.

Отношение среднемесячного заработка застрахованного лица к среднемесячной заработной плате в Российской Федерации учитывается в размере не свыше 1,2 (учитывается любая заработная плата за 5 лет (60 месяцев) подряд трудовой деятельности до 01.01.2002 либо за 2000–2001 годы по сведениям индивидуального (персонифицированного) учета в системе обязательного пенсионного страхования (п. 3 ст. 30 Ф3 № 173-ФЗ).

В связи с этим Владимиру Брызгалову при назначении пенсии по старости с 27.05.2011 выбран наиболее выгодный вариант отношения заработков за 2000–2001 годы и учтено максимальное отношение – 1,2. По приложенной к обращению справке о заработной плате за период работы с 1975 по 1980 год отношение заработной платы Брызгалова к средней заработной плате по стране ниже, чем за период 2000–2001.

Стаж Владимира Брызгалова учтен по представленным документам по 31.12.2001, в том числе и периоды работы с 09.10.1968 по 21.10.1970 и с 09.03.1988 по 04.11.1989.

После 01.01.2002 в размер пенсии учтены страховые взносы.

Пенсия установлена в соответствии с действующим законодательством.

Инвалиды нуждаются в особом внимании


 

Отвечает начальник управления социальной защиты населения г. Тюмени Павел Николаевич Байматов (тел. 68-88-86):

Где получить помощь?


– Куда обращаться жителю г. Тюмени, признанному инвалидом, за предоставлением мер социальной поддержки?
Светлана Леонидова, г. Тюмень

– Для оформления транспортной карты либо компенсации на городской и пригородный проезд необходимо обратиться в центр по предоставлению мер социальной поддержки населению по адресу: ул. Пышминская, 1а, тел.: 25-64-81, 68-88-86 (остановка «ул. Революции», проезд автобусами № 15, 21, 38, 39, 40, 41).

Режим работы: понедельник – четверг с 9.00 до 17.30, пятница с 9.00 до 16.30. Здесь же оформляется возмещение расходов на оплату жилья и коммунальных услуг, выдаются талоны на льготный проезд автомобильным транспортом междугородного (внутриобластного) сообщения, действующие в период с 16 мая до 1 октября. Для работающих родителей детей-инвалидов выдаются справки на дополнительные дни отдыха.

Направление на МСЭ


– Можно ли оформить направление на медико-социальную экспертизу для разработки индивидуальной программы реабилитации инвалида в учреждениях социального обслуживания?
Григорий Потапов, г. Тюмень
Василий Шилов, г. Ялуторовск

– Направление на медико-социальную экспертизу (МСЭ) через учреждения социального обслуживания могут получить граждане г. Тюмени в случаях, не связанных с ухудшением состояния здоровья, нуждающиеся в коррекции индивидуальной программы реабилитации (ИПР) (дополнении мероприятий по социальной реабилитации, дополнительных технических средствах реабилитации).

Направление на МСЭ для разработки или коррекции ИПР оформляется в областном центре реабилитации инвалидов по адресу: г. Тюмень, ул. Уральская, 60/1.

Гражданам, проживающим в муниципальных районах и городских округах, для  разработки или корректировки индивидуальной программы реабилитации необходимо обращаться в поликлинику по месту жительства.

Необходима посторонняя помощь


– Чем могут помочь социальные службы инвалидам, нуждающимся в посторонней помощи?
Анна Волкова, Казанский район

– Во всех муниципальных районах и городских округах Тюменской области функционируют комплексные центры социального обслуживания населения, которые предоставляют комплекс социально-реабилитационных услуг для граждан с ограниченными возможностями здоровья.

В городе Тюмени необходимую помощь на дому оказывает учреждение социального обслуживания населения «Центр по предоставлению социально-бытовых услуг», расположенное по адресу: ул. 50 лет ВЛКСМ, 77, тел. 20-62-91.

В случае обращения инвалида, нуждающегося в посторонней помощи, заключается договор на оказание услуг социальным работником учреждения. К гражданину, находящемуся на обслуживании, социальный работник приходит два-три раза в неделю
и оказывает необходимые социально-бытовые услуги. Среди них: покупка и доставка на дом продуктов питания, промышленных товаров первой необходимости, помощь в приготовлении пищи, уборке квартиры, содействие во взаимодействии с управляющими компаниями, ТСЖ по срочному ремонту жилых помещений, с организациями связи, ЖКХ по оплате коммунальных услуг и многое другое. Также обеспечивается санитарно-гигиенический уход с учетом состояния здоровья обслуживаемого, осуществляется приобретение и доставка на дом лекарственных средств по назначению врача, сопровождение в поликлинику, помощь в оформлении документов, оказывается содействие в получении установленных действующим законодательством мер социальной поддержки и другое.

Инвалиды, нуждающиеся по состоянию здоровья в постоянном постороннем уходе, в предоставлении стационарных социальных услуг, обслуживаются работниками отделения «Милосердие» комплексных центров социального обслуживания населения или получают необходимую помощь в стационарных учреждениях.

Для доставки к социально значимым объектам на автотранспортных средствах, оборудованных с учетом нужд маломобильных групп населения, во всех муниципальных районах и городских округах нашей области создана и работает служба транспортного обслуживания отдельных категорий граждан. В г. Тюмени заявки принимаются по телефону 55-16-31.

Скидки инвалидам


– Какие социально-бытовые услуги оказывают инвалидам учреждения социального обслуживания г. Тюмени и предусмотрены ли на них скидки?
Валерий Михайлов, г. Тюмень

– Центр по предоставлению социально-бытовых услуг предлагает услуги парикмахера, швейной мастерской (пошив и ремонт одежды, меховых изделий), услуги по ремонту обу-ви, бытовой техники, услуги столовой, фотоуслуги, клининговые услуги, «мастер на час», а также прокат технических средств реабилитации, услуги сиделок. Льготным категориям граждан предусмотрены скидки на услуги парикмахерской, швейной, обувной мастерских. Социально-бытовые услуги предоставляются по адресам: г. Тюмень, пр. Солнечный, 10/1, ул. Карла Маркса, 123.

За получением информации и оформлением заявок на услуги необходимо обращаться по телефону диспетчерской службы центра 64-66-63.

Областной центр реабилитации инвалидов (г. Тюмень, ул. 50 лет Октября, 84/2, тел. 48-58-70) предоставляет гражданам с ограниченными возможностями услуги логопеда, психолога, тренажерного зала, сауны, фитобочки, гирудотерапии, рефлексотерапии, лечебной физкультуры, а также лечебный и оздоровительный массаж, физиолечение, прокат и ремонт технических средств реабилитации (инвалидных колясок, ходунков, костылей, тростей).

В этом году создана служба транспортного обслуживания отдельных категорий граждан, которая осуществляет доставку маломобильных граждан к городским и районным социально значимым объектам. В г. Тюмени заявки принимаются по телефону 55-16-31. Данная служба работает во всех муниципальных районах и городских округах нашей области. Услуги предоставляются бесплатно.

«Первый шаг»


– Слышала много положительных отзывов о специальной программе для детей с отклонениями в развитии «Первый шаг». Расскажите, как можно принять в ней участие?
Марина Конева, г. Заводоуковск

– С 1 января 2010 года в Тюменской области при содействии Фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, реализуется  программа   по    обеспечению медико-социальной помощи детям от 0 до 3 лет  с отклонениями в развитии и здоровье «Первый шаг».

Мероприятия программы направлены на своевременное выявление и комплексное сопровождение семей, имеющих детей от 0 до 3 лет  с нарушениями развития, в службах ранней помощи. В настоящий момент данные службы работают на базе учреждений социального обслуживания населения в городах Тюмени, Ишиме, Тобольске и еще десяти  муниципальных образованиях Тюменской области. С 2012 года службы ранней помощи будут работать во всех муниципальных образованиях области.

В г. Тюмени работа службы ранней помощи организована на базе областного центра реабилитации инвалидов по адресу: ул. Уральская, 60.

442Просмотров
Комментарии для сайта Cackle

Читать далее
В  сельском почтовом отделении Большого Сорокино сахар продают по завышенной цене, считает Н. Бондаренко. На вопрос почему сделали наценку отвечает заместитель директора УФПС Тюменской области – филиала ФГУП «Почта России» Виктор Владимирович Валов.
Специалисты советуют жителям региона тщательнее проверять защитные признаки денежных знаков.
На вопрос читателя отвечает специалист.
Отвечает руководитель управления Роскомнадзора по Тюменской области, Ханты-Мансийскому автономному округу – Югре, Ямало-Ненецкому автономному округу Оксана Дмитриевна Шевченко (тел. (3452) 56-86-57, доб. 776)
Если из документов на садовый участок только книжка садовода, достаточно ли этого документа для оформления участка под продажу.
На вопрос читателя газеты «Тюменская область сегодня» отвечает заместитель управляющего отделением Пенсионного фонда РФ по Тюменской области Виталий Викторович Левенков (тел. (3452) 27-08-43).
Отвечает заместитель начальника УГИБДД УМВД России по Тюменской области Александр Георгиевич Селюнин (тел. (3452) 79-46-10)
В апреле-мае 2018 года любой гражданин может обратиться в офисы банков и бесплатно обменять скопившуюся мелочь на банкноты, при этом за часть сдаваемой мелочи можно получить памятные монеты.
Опрос
Что я больше всего любил (а) в детском садике?
Сончас
Прогулки, физкультуру и зарядку на площадке
Детсадовскую еду
Дополнительные кружки
Утренники
Работу на садичном огороде